١- أنا عضو حالياً وعضويتي على وشك الانتهاء. كيف يمكنني تجديد العضوية؟ تجديد العضوية يتم حصريا عن طريق موقع www.cryptohead.club بداية يمكن الدخول الى الموقع ومن ثم الضغط على زر تسجيل الدخول من القائمة العلوية في الموقع بعدها قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة السر ملاحظة: اسم المستخدم وكلمة السر تم ارسالها لجميع الأعضاء على بريدهم الالكتروني - اذا لم تجد الرسالة اذهب الى ال JUNK Folder بعد اتمام عملية تسجيل الدخول اذا اردت تجديد عضويتك على أن تكون بنفس مدة الشهر السابق عليك فعل الآتي: اذهب الى اسفل الصفحة الرئيسية، في منتصف الصفحة ستجد المكان المخصص للعضوية ستجد في هذه القائمة خيار لوحة التحكم، ملفي الشخصي، تسجيل خروج اضغط على كلمة ملفي الشخصي بعدها ستظهر عدة تبويبات اختر اشتراكاتي ومن ثم يمكنك الضغط على كلمة تجديد بعد الضغط على كلمة تجديد سيتم تحويلك الى صفحة الدفع ومن ثم اكمل اجراءات الدفع بشكل طبيعي.

٢- ما هي طرق الدفع الموجودة للاشتراك أو التجديد؟ يمكن الدفع عبر العملات الرقمية ويمكن الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية - الدفع عبر البطاقة يخضع لرسوم ضريبية حسب القوانين المتبعة في المملكة المتحدة ٢٠٪ من قيمة الاشتراك

٣- ما هو الديسكورد؟ الديسكورد هو برنامج يمكن اعتباره بأنه مشابه الى حد ما برنامج الواتساب ولكنه متشعب ويمكن تخصيصه بشكل كبير.

٤- الموقع قام بحظري من الدخول كيف يمكنني حل مشكلة الحظر؟ الموقع يحظر أي شخص يحاول الدخول بإسم مستخدم خاطئ او يقوم بادخال عدة محاولات خاطئة لكلمة السر ولذلك لحماية الموقع من محاولات القرصنة في العادة مدة الحظر تكون مدتها يوم كامل ولكن بغض النظر عن تلك المدة بشكل دوري أقوم بازالة الحظر على الاعضاء لذا في حال تم حظرك أرجو أن تنتظر

٥- أنا مشترك في خدمة كربتو هيد وعندما أقوم بفتح الديسكورد لا استطيع مشاهدة الصفقات أو المحادثات لماذا؟ سبب ذلك ان الديسكورد الان مرتبط بالموقع وعضوياتكم.. في حال لم يكن اسم المستخدم الخاص بالديسكورد بك مسجلاً في الموقع لن تستطيع مشاهدة محتوى هذا السيرفر وفي حال كانت عضويتكم منتهية لن تستطيع مشاهدة محتوى هذا السيرفر.

٦- كيف يمكنني تسجيل اسم المستخدم الخاص بالديسكورد في حسابي على الموقع؟ بعد اتمام عملية تسجيل الدخول اذهب الى صفحة لوحة التحكم ثم اضغط على ملفي الشخصي ثم ستجد مكان مخصص لكتابة حسابك على الديسكورد اكتب حسابك بشكل كامل، ملاحظة يكون شكل حساب الديسكورد هكذا: Ahmad#1234

٧- عندما أقوم بتجديد الاشتراك في صفحة الدفع يظهر خطأ Wrong affiliate ID ؟ سبب هذا الخطأ هو عدم ادخال اسم المستخدم الخاص بك في صفحة الدفع، المكان المخصص لذلك موجود أسفل كلمة "أرسل لي تذكير بتجديد الاشتراك" قم بادخال اسم المستخدم الخاص بك وسوف تحْل المشكلة.

٨- هل تقومون بارسال تنبيه قبل انتهاء الاشتراك؟ يقوم الموقع بشكل اوتوماتيكي بإرسال تنبيهات قبل ٣ أيام ويومين من تاريخ انتهاء الاشتراك الخاص بك وكذلك بعد انتهاء الاشتراك.

٩- عندما أقوم بالدفع عبر العملات الرقمية تظهر لي قائمة يوجد بها العديد من العملات وأريد الدفع بعملة USDT ولكن يوجد أكثر من عملة USDT موجودة كيف أقوم بالاختيار العملة الصحيحة سبب وجود أكثر من عملة USDT هو الاختلاف في الشبكة المستخدمة أفضل شبكة يمكن استخدامها بسبب عمولتها القليلة هي TRC20 يمكنك أن تجدها في أسفل القائمة، حيث أنه عندما تضغط عليها يتغير اسم العملة التي امامك الى USDTTRC20

١٠- ما هو المبلغ الذي يجب أن أدفعه بالعملات الرقمية في حال استخدام عملة USDTTRC20 يجب عليك أن تكون حذراً بحيث أن يكون المبلغ الذي سيخرج من حسابك هو مساوي للمبلغ الظاهر أمامك في صفحة الدفع مع مراعاة مبلغ عمولة التحويل ( عادة يكون ١ دولار)